“疫情就是命令，防控就是责任！”近日，沛县公安局交警大队按照县委、县政府疫情防控工作部署要求，第一时间启动一级勤务和应急预案。交警大队在全县主要出入口实施交通管控、设卡拦检，成立了10个高速公路出入口及国省道公路县际查验点，逐一明确责任单位、第一责任人、直接责任人。主要负责人每天深入一线路面和窗口单位督导检查，确保各项疫情防控措施落实到位。截至目前，沛县交警大队共计设立疫情道路查控点10个，3月12日以来共查验货车35004辆，驾乘人员50635人，劝返货车7904辆，驾乘人员12939人。(边德力)

　　强化外防输入措施 切实保障物流畅通

　　省疫情联防联控指挥部召开会议 许昆林主持

　　3月26日晚，省长许昆林在南通主持召开省疫情联防联控指挥部会议，深入贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话重要指示精神，认真落实党中央、国务院决策部署，按照省委要求，进一步抓住防控重点、抓实工作举措，切实巩固来之不易的防控成果。

　　在认真听取苏州、南京、无锡、宿迁、徐州、南通、泰州、连云港疫情防控工作情况汇报后，许昆林指出，当前全省疫情防控形势总体稳定向好，但外地关联阳性感染多点频发，防控任务仍然艰巨繁重。要把外防输入作为当前疫情防控工作的重中之重，及时调整战略、优化战术、创新战法，坚决防范外部输入病例引发疫情传播风险，坚决切断省内疫情传播链条。要及时摸清风险底数，坚决守住守牢防线，严格来苏返苏人员管理，强化交通卡口管控，在服务区增设检测点，对重点人员落实点对点转运和闭环管理等措施，做到全程可监控、可追溯。要统筹疫情防控和经济社会发展，保障交通顺畅、物流通畅，帮助企业解决困难问题，做好粮油肉蛋奶鱼果蔬等民生物资供应，保证重点产业链供应链平稳运行，确保全省重要生产生活物资价格稳定、供应充足。要切实提高快速有效处置疫情能力，更加快速流调溯源，更加有效确定包围圈，更加彻底开展筛查，更加规范隔离管控，重兵合围、尽锐出战，确保处置速度跑赢病毒传播速度，坚决防止疫情反弹反复。

　　省疫情联防联控指挥部负责同志，各设区市、省有关部门和单位负责同志参加会议。(记者 王拓)

　　中新网江苏新闻3月14日电(记者 谷华)14日，盐城召开3・15国际消费者权益日新闻发布会，通报2021年度全市消费者权益保护、消费环境建设工作情况及2022年消费者权益保护工作安排。

　　2021年，盐城12315中心全年受理咨询投诉举报66860件，同比增长21.5%，其中，投诉12946件，占总数的19.37%；举报9157件，占总数的13.69%；咨询44757件，占总数的66.94%；投诉按期处结率、举报按期办结率均达100%，为消费者挽回经济损失1257万元。

　　据了解，2021年，盐城市商品类投诉居前5位的是食品、家居用品、交通工具、服装鞋帽、家用电器；服务类投诉居前5位的是餐饮住宿服务、文化娱乐体育服务、制作保养和维修服务、美容美发洗浴服务、教育培训服务；举报居前5位的是广告违法行为、侵害消费者权益行为、食品违法行为、产品质量违法行为、价格违法行为。

　　2021年，盐城市场监管系统扎实开展“满意消费长三角”专项行动，深化全域放心消费创建，大力营造和维护公平竞争、安全放心的市场环境，全市消费环境安全度、诚信度、满意度持续提升。

　　盐城市市场监督管理局局长、党组书记顾硕介绍，2022年，盐城市场监管系统将围绕“共促消费公平”主题，扎实开展各项消费维权活动。该市将举办长三角中心城市消费环境创建高端论坛，加快建设具有一定影响力、竞争力和美誉度的长三角消费中心城市。同时，探索实施满意消费领跑区建设，持续组织“满意消费长三角”专项行动，开展消费环境联创活动，以实际成效争创全国放心消费示范城市。

　　会上还发布了2021年度消费者权益保护十大典型案例、2021年度消费者权益保护公益诉讼情况和典型案例、2021年度十大执法和维权案例。(完)

　　3月13日，中消协发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》。结果显示，100个城市的消费者满意度综合得分为80.59分，苏州位列第一名；前十名中江苏有4个城市，数量占比第一。

　　中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作，2021年全国综合得分较2020年提高1.27分，且首次突破80分。100个城市覆盖直辖市、省会城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市，我省共有南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、盐城7个城市纳入消费者满意度测评。苏州市以89.70的得分位居榜首，南京市(86.04分)位列第四，无锡市(86.00分)位列第五，常州市(85.12分)位列第七；苏州、南京、无锡、常州、南通、盐城的得分均高于全国综合得分。

　　省消保委将针对此次测评所反映的消费者诉求和环境隐忧问题，通过专家评议、消费者调研、大数据分析等，深入研究测评报告中江苏各城市的指标得分情况。同时，加大对未参与测评城市的指导，关注乡村振兴和农村消费环境改善，协同促进全省消费环境持续改善。(记者 洪叶 许海燕) 

　　中新网江苏新闻3月7日电(刘林 田廷江 孙明健)3月5日9时20分，宿迁市公安局湖滨新区分局水警大队民警颜磊拿起新型圆盾等警用装备，拽了拽警服，整好印有“旅游警察”的徽章，带上2名队员登上巡逻艇，向骆马湖驶去。

　　有着统一的标志标识，与颜磊一样，湖滨新区公安分局所有民警辅警都有了一个新的身份――“旅游警察”。

湖滨新区公安分局举行创建“生态警务、旅游警察”启动仪式。警方供图

　　为更好地守护绿水青山，3月4日下午，湖滨新区公安分局在国家级三台山生态森林公园举行创建“生态警务、旅游警察”启动仪式，现场发放了专门定制的“旅游警察”臂章和新型圆盾。

　　湖滨新区拥有大湖林海、丘陵河流、岛屿湿地、遗址古迹，并环抱全省第四大淡水湖――骆马湖，坐拥三台山森林公园、乾隆行宫、湖滨公园三个国家4A级旅游景区，全年接待国内外游客达100余万人次。

　　据介绍，湖滨新区公安分局对民警辅警开展了旅游常识、景点人文等知识培训，方便大家接受旅客询问咨询，特别是针对旅客求助咨询、突发疾病、意外受伤、应急救助等情况，建立完善了多部门联动机制，做到第一时间就近受理、快速处置，以热情周到的警务服务让每个游客更加安心、舒心、开心。

　　与此同时，湖滨公安还以湖区、景区、学区“三区”为重点，开展“生态警务・春季攻势”，在全省首创校园四级“平安校园反诈中心”，实现校园反诈从预警到见面劝阻10分钟内完成；侦破建区以来首个跨越国(边)境案；办理全市首例非法屠宰生猪案，成功打掉了1个在骆马湖非法捕捞团伙，有力维护了治安秩序和生态安全。

　　“在旅游业从景点旅游向全域旅游转变中，公安部门更应立足职能，主动作为，建立打防结合、上下联动、区域协同的生态警务机制，做靓‘旅游警察’、做强‘旅游警队’，为宿迁骆马湖国家级旅游度假区创建工作提供更高效的现代警务服务。”湖滨新区管委会副主任、公安局局长郝劲柏说。(完)

　　回首2021年，“双减”是热度最高、影响范围最广的教育改革举措之一。从校内到校外、从家长学生到校长老师，无不感受到政策实施带来的变化。

　　2022年，“双减”工作仍将被摆在突出位置、作为重中之重。政府工作报告提出，“继续做好义务教育阶段减负工作”。如何深化“双减”，让学校成为“减负提质”的主阵地？如何盘活校内外资源，形成多方合力？如何以“双减”为杠杆，撬动基础教育整体变革？代表委员们提建议、话期盼，他们的建言献策都指向一个最终目标――构筑以育人为中心的教育新生态圈，让孩子们全面发展、健康成长。

　　“减负”不“减质”，把学校教育主阵地真正“立”起来

　　“双减”实施以来，变化最大、家长和学生感受最明显的，是对校外培训机构的治理。教育部日前公布的数据显示，原来的12.4万个义务教育阶段线下学科类校外培训机构已压减到9728个，压减率为92.14%；原来的263个线上校外培训机构也压缩到34个，压减率为87.07%。中小学生的作业总量也得到有效控制，在规定时间内完成书面作业的学生由“双减”前的46%提高到90%以上。

　　南京新城小学六年级学生家长蒋先生说，今年寒假学校作业量大幅缩减，孩子有了充足时间走访亲友和研究自己喜欢的赛车。

　　全国政协委员、省政协副主席朱晓进调研发现，害怕孩子落后于人，仍有少数家长用“一对一”“众筹家教”等方式给孩子补课，“费用翻番，负担更重”。在他看来，把孩子从校外机构“夺”回校园，关键要让校园生活和课堂更有质量。“我们仔细研读‘双减’有关政策文件，不难看出，其改革方向应是聚焦在校内，政策的指导方向，是进一步强化学校教育主阵地作用。”

　　如何确保孩子能在学校教育主阵地上“学好学饱”？朱晓进建议，探索延时服务师资激励措施，鼓励引导优质校外培训资源参与校园公益服务，提升活动丰富性、专业性、选择性，提高课后服务质量，增强吸引力；以校外资源时间置换在校教师教科研空间，切实减轻教师负担，鼓励教师聚焦课程整合、课堂效率、作业设计等方面提升工作质量和效率；建立健全教师实绩评价机制，根据发展需要科学增加教师编制，实施弹性上下班制度等。

　　在全国人大代表、泰州市海陵区教师发展中心研训员吉桂凤看来，“双减”落实到课堂中，不仅仅是作业量的“减”，更重要的是学习兴趣的“增”，学习方法的“增”。激发学生学习动机是课堂学习的“最初一公里”，只有激发学生的学习动机，帮助学生养成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法和学习策略，增强学生自我调控能力，才能将“减负提质”落到实处。“在这个过程中，最关键要提高教师队伍素质，多措并举提高教师专业水平。课后服务会增加教师工作量，建议通过增加编制和返聘退休教师等办法解决，音体美科技教师的结构性矛盾亟需解决。”

　　统筹校内外资源，让课后延时服务更精彩

　　“双减”“减”出来的时间，应由多样化、个性化的课后服务来充实。但全国人大代表、淮安市教育局局长皇甫立同调研发现，目前一些学校在丰富课后服务上有些“力不从心”，特别需要加大“专业加特长”教师的引进和培养力度，有的位于市中心的学校由于面积有限，提供课后延时服务的场地也略显局促。

　　在全国政协委员、南通大学校长施卫东看来，提升“双减”效果，发挥好政府、社会以及家庭的协同作用同样重要。“学校课后服务不必局限于校园，博物馆、科普基地、田间地头、企业工厂都可以成为学生的实践基地。”他建议，教育部门要引导学校、社会开展公益性质的托管、文体培训，以五育并举的项目制为目标，重新整合各类教育资源，培育学生的时间管理、情绪管理以及生涯规划等重要素养。

　　全国政协委员、南京大学教授贺云翱也带来了相关建议。“学校可与社会各方面优秀人才建立合作关系，比如退休教师、大学教师、大学学生、非遗传承人、各行业优秀从业者、各领域专业人士等，统筹各方力量参与课后延时服务。”

　　具体操作层面，贺云翱也给出不少办法：建议学校充分利用社会有效资源，通过租用、与社会公共机构合作等方式以解决场地和设备不足问题；可建立各种社会力量参与课后延时服务的信用管理制度；建立相关监督机制、考核机制、准入退出机制；国家机关构建融合各种社会力量的平台，调动企业、大学、社会公益组织等社会力量参与学校课后延时服务等，促进课后延时服务事业健康发展。

　　打破“唯分数论”，构筑教育新生态圈

　　社会各界对“双减”的关注，并非局限于作业和校外培训，更包含了对教育改革继续向纵深推进的期待。

　　“‘双减’不是简单地做减法，而是要为强化学校教育主阵地、建设高质量教育体系做加法，向‘人民满意的教育’越走越近。”朱晓进说，在塑造良好教育生态的过程中，要让学校和家庭拥有更多教育自主选择权，真正回归教育的初心使命。

　　推进“双减”政策，“治本”仍在于教育评价改革。施卫东提出，进一步均衡资源配置、提高教育质量、缩小教育差距，同时突出素质教育导向，优化教育评价方式，深化中高考改革，打破学校教育“唯分是从”的困局。探索中考引入素质学科过程性评价，减少中考科目层层加码，从根本上纾解教育焦虑。朱晓进则建议加快落实《深化新时代教育评价改革总体方案》精神，推进义务教育综合素质评价标准落地，同步深化高考中考改革，确保命题方向与“双减”精神相吻合，让考与学相匹配。

　　“双减”的重要目的是实现义务教育优质均衡。要达到均衡，既要把一端过重的负担实实在在减下来，也要在另一端实事求是应对部分拔尖创新人才苗子“吃不饱”的问题。

　　全国人大代表、南京外国语学校国际部主任李鸿彬建议，对《中小学生学籍管理办法》和地方相关政策作适当修改，增加关于超常学生跳级相关内容，包括超常学生的认定方式和标准、跳级的操作程序、“插班制”或“走班制”教学形式安排等，为其提供更适合的学习环境。

　　“推进‘双减’落地落细，无论是学校、家长还是社会的责任都不能减，要通过共同发力，来培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。”皇甫立同认为，“双减”工作是一个系统工程，需要抓住关键环节，在引导家长树立科学教育理念、提升教育质量、推进教育优质均衡、建立校外培训机构管理常态机制等方面持续发力。(记者 杨频萍 陈月飞 顾敏)

　　做强做优，推动热线服务转型升级――

　　我省将创新建设“热线百科”

　　有困难找“12345”，已成为企业群众的自觉选择。记者从3月4日召开的全省政务热线工作会议上获悉，我省12345政务服务热线进入发展新阶段，今年将创新建设“热线百科”、人才服务热线等，进一步提升服务质量和效能，加强热线政务信息管理和开放共享，推动热线服务转型升级。

　　去年接办诉求

　　破3000万大关

　　过去5年，12345政务服务热线年服务量由1100万件增至3012万件，年均增长43.3%。2021年，全省12345热线接办企业群众诉求3012万件，突破3000万大关，同比增长31%；群众来电接通率同比提高10.3个百分点，平均等待时长缩短1秒。“一企来”服务企业诉求40.3万件，话务代表和政策专员在线答复率稳步提高，服务满意率97%以上。

　　着力解决好人民群众“急难愁盼”，各地开展诸多创新探索。2020年1月起，南京启动“先解决问题再说”机制，依托12345热线平台，共推动800多件企业群众“急难愁盼”问题的解决。南京市政务服务管理办公室副主任孙文说，今年将重点围绕疫情防控、工程项目全流程精准监管、处置破墙开店、群租房、拆除违章建筑、房屋质量、消费维权、教育“双减”等，力争推出一批解决共性问题的制度成果。

　　“我们对历年滚存的疑难工单进行了分析，其中超九成为各类道路、绿化、公共设施产权不明，没有主管单位解决，根本原因在于职责缺位、职界不清。”镇江市政务服务管理办公室党组书记、主任戴坚介绍，镇江聚焦疑难工单最为集中的公共设施、绿化管养、交通设施三大领域，先后印发处置规范，细化明确相关疑难工程化解流程和处置责任，累计解决疑难工单70件。

　　“我省在省市县三级构建12345热线工作体系，热线制度体系和服务运行机制逐步完善。”省政务办副主任、党组成员张�F说，今年，我省将全力打造现代一流政务服务热线，以百分百努力办好群众的每一件诉求，把热线工作做得更加扎实、更有质量。一方面，提升在线应答质效，想方设法接得更快，保证常态情况下接通率不低于90%。另一方面，要求各地提高部门对群众诉求的实际解决率。原则上从群众反映诉求到成员单位接受服务工单不超过4个工作小时。

　　我省还将强化复杂疑难群众诉求的协调协同办理，建立复杂疑难群众诉求研判督办机制，对应办未办的督促有关部门抓紧落实，对不属于热线受理范围、一时难以办到的作出合理答复。

　　特色产品

　　让公共服务更精准

　　从群众需求出发，今年12345热线将打造一批适应群众需求、专业化特色化鲜明的热线服务产品。张�F介绍，我省将进一步擦亮“一企来”服务品牌，鼓励更多党员干部走进“一企来”，扩大政策专员覆盖面，提高服务企业实效，力争在线答复率超四成。同时，组织政策专员进园区、进企业，送政策上门，推动援企惠企政策更好落实落细。

　　为打造更具吸引力的人才服务环境，我省将依托12345热线开通“尚贤”人才服务热线，为人才提供标准化公共服务和个性化精准服务。张�F透露，我省要求各地及早谋划安排，按照省里统一部署，与相关部门协同，建立人才政策专员队伍、建设人才政务信息库、设立服务专席、做好人员培训，确保“尚贤”人才热线一开通就步入有序高效运转的轨道，成为江苏人才公共服务名片。

　　我省还将建立热线政策专员和热线信息专员“双员制”，大力推行“公务员政策宣讲”。今后接到群众诉求时，除热线话务员热情规范解答外，更多通过三方通话由政策专员直接解答，推动更多公务员走到群众面前，使“公务员政策宣讲”成为常态。

　　整合数据资源

　　建设“热线百科”

　　热线诉求背后的数据汇集，是政府部门研判社情民意的“利器”。南通市市域社会治理现代化指挥中心、市大数据管理局主任(局长)李俊说，南通对智能数据应用场景再研发，打造危化品全流程监管、群租房智慧管控、社会治理现代化等创新应用，实现12345与人口信息、车辆信息、地名地址、道路卡口、监控视频、用水用电、信访维稳等各职能部门专业数据的融合共用，进一步拓展监测预警应用场景，破解市域治理难题。

　　“从根本上说，12345热线的工作主要分两类：一类是办好企业群众诉求，一类是开展诉求数据分析、辅助政府决策。”张�F表示，今年12345热线要进一步健全机制、整合资源、加强统筹、突出重点，实现诉求分析质效明显提升。

　　我省政务热线还将推出惠民举措。省政务办计划打造江苏“热线百科”，汇聚企业群众关注的热线政务信息和常见问答，在平台上统一发布，随时随地满足企业群众搜索、查询、咨询需要。“这将是全国首个信息类型齐全、标准深度统一、功能完整实用、施策评策有机衔接、省市县一体联动、服务全面友好的大型政策信息服务平台，计划于4月建成开通。”张�F说，目前，“热线百科”推进顺利，全省已构建起省市县三级1220名的热线信息专员队伍，专门负责审核、录入、推送和维护热线政务信息。“江苏12345热线”微信小程序正在试运行。我省要求各地完善条线政务信息制作和发布，接续推进县(市、区)政务信息的梳理推送，尽快接入全省统一热线政务信息管理系统，确保如期建成。(记者 白 雪)

　　中新网江苏新闻2月27日电(谢淼 朱志庚)2月26日上午，2022徐州篮球城市冠军联赛精英组比赛在徐州奥体中心篮球公园拉开帷幕。在接下来的一个月的每个周末，来自徐州市范围内12支高水平民间篮球队将共计进行40场次的激烈角逐。

　　据介绍，本次比赛由徐州奥体中心经营管理有限公司主办，徐州市奥体青少年体育俱乐部、徐州市篮球运动协会承办。赛事由精英组、公开组、青少年组、成年三人赛及青少年三人赛组成，比赛分为常规赛及季后赛两个单元，首先进行的是精英组比赛。本次比赛最终总决赛以三战两胜制在3月20日、26日、27日进行。后续将会开展公开组等组别的比赛。比赛首日，精英组12支队伍按照抽签的顺序分为A组、B组，陆续上场开始第一轮比赛。

　　在开幕式当天举行的首场比赛中，中场休息的参赛选手苗瑞说：“篮球运动有益身心健康，可以改善我们工作、生活中的精神面貌、精神状态。对于青少年来说更是可以增强自信，强身健体。”

　　“徐州奥体中心主办本次赛事，是为了丰富广大篮球爱好者的业余生活，为大家提供一个展示和交流的舞台。此举也是奥体中心开展全民健身活动的一大举措。”徐州市奥体青少年体育俱乐部理事长柳佳介绍，2022徐州篮球城市冠军联赛是一个系列赛事，实行积分制，大赛从2月26日开始到3月27日结束。

　　本次赛事以“健康、快乐、友善、积极”为主题，以满足广大人民群众对公共体育服务的需求为出发点和落脚点，以赛事促交流，促进市民体育运动日常化、生活化为最终目标，通过活动的开展，不断提高广大市民主动参与健身的意识，激发人民群众健身热情，同时为徐州篮球爱好者提供一个比拼交流、施展技艺的平台，让篮球运动真正融入大众生活，切实发挥体育在促进人民健康、提高人民幸福感和获得感上的积极作用。(完)