中新网江苏新闻7月18日电(蔡中军 朱小燕 刘丛华)今年以来，盐城市盐都区盐渎街道坚持以“绣花功夫”建强网格“最小单元”，推动基层治理向精细化、扁平化升级转变，全力打通服务群众“最后一米”。全街道153个网格的153名网格员，用心用情做好为民服务“点滴事”。

网格员在居民家中了解情况。盐渎街道供图

　　日前，网格员王云霞、许慧在刘朋社区巡查走访时，遇到一位迷路的老奶奶，她们主动上前了解情况，一边安抚老人，一边把老人带到阴凉处，买来矿泉水让老人解渴。通过老奶奶身上挂着的牌子，她们得知了老奶奶居住的小区和家人电话号码，最后将老奶奶护送回家。

　　“我们这栋楼经常听到噪音，现在正响呢，你快来看看吧！”兴城社区第二网格网格员孙存霞接到微网格志愿者戴阿姨的电话后，急忙赶去现场了解情况。从居民叙述的位置和响声情况，分析可能是由于电梯的上下运行发出。孙存霞立即通知电梯修理人员进行全面检查，排除异响，给居民一个安静的居住环境。

　　一天，网格员周又又接到居民夏女士的电话求助，称其家中阳台外面有一个大马蜂窝，马蜂四处飞舞。周又又赶到夏女士家中查看发现，马蜂窝靠着窗口，如西瓜般大。她立即拨打了119报警电话，向消防救援部门反映了这一情况。十几分钟后，盐都消防救援人员到达现场，成功摘除了马蜂窝。

　　在盐渎街道的大街小巷，田间地头，每一个角落都可见网格员们工作的身影。他们立足基层，爱岗奉献，勇于担当，既是基层治理的好帮手，也是服务群众的贴心人。(完)