慢性病患者取藥量能否延長?危急重症救治有保障嗎?孕產婦還能正常就醫嗎?……疫情之下,部分地區正常醫療服務受到一定程度影響。面對這些群眾關心的問題,省衛生健康委高度重視,從加強醫療資源統籌調配、做好醫療秩序的組織安排、保障不同患者的醫療需求等着手,進一步加強疫情期間的醫療服務管理,滿足群眾就醫需求。
“長處方”讓居家更安心
“這次的葯夠吃幾個月,沒啥問題就不用跑醫院了!”8月6日上午,在南京市雨花台區岱山社區衛生服務中心,56歲的汪先生拿着剛開的降壓葯滿意地說。
岱山社區衛生服務中心全科醫生潘衛介紹,汪先生患有高血壓多年,最近控制良好,這次為他開了近3個月的藥量,並囑咐他按時服藥,“您有我的微信,在家注意監測血壓,有事隨時聯繫。”
這段時間高溫加疫情,不少慢性病患者正常取葯受到影響。省新冠肺炎防控工作領導小組醫療救治組緊急發文,提出對高血壓、糖尿病等病情穩定並需要長期服用固定藥物的慢性病患者,根據病情需求取藥量可放寬到3個月,有條件的醫院還可提供配送藥物上門服務。
在基層醫療衛生機構,針對一些身體不便老年患者的便民醫療服務也在繼續。“這段時間,很多醫護人員被抽調到核酸檢測採樣點、參与疫情防控等。但對確有特殊需要的患者,我們在做好防護的前提下,提供上門服務。”南京市棲霞區西崗社區衛生服務中心主任高慧華說。
西崗街道聞蘭社區90多歲的孫奶奶,因為下肢股骨頸骨折長期卧床。疫情前,西崗社區衛生服務中心護士每月上門為老人提供護理服務。這两天,又到了更換導尿管的時間,老人女兒打來電話,期盼醫護人員能再次上門。在查驗老人女兒提供的蘇康碼、48小時內核酸檢測報告等后,護士張旋做好防護如約來到老人家中,為老人更換了導尿管,還指導老人子女:“平常多觀察尿液情況,有異常及時聯繫!”
據了解,江蘇省人民醫院、江蘇省中醫院、南京鼓樓醫院、南京中大醫院等醫院還提供了網上慢性病患者複診后開藥、寄药到家等服務。互聯網門診充分適應當前應對新冠肺炎疫情的需要,很大程度上減少了慢性病患者、複診患者的來院次數,降低了交叉感染風險。
打通封控區“生命通道”
“現在患者已順利接受手術,病情平穩,正緩慢恢復。”8月7日上午,記者聯繫南京醫科大學附屬逸夫醫院派駐祿口社區醫院支援的賈凌主任時,他欣慰地說。
77歲的谷爺爺身患胃癌,因為腹部不適在祿口社區醫院就診。7月26日,他的檢查結果出來后,醫生建議他“儘早手術”,否則病情隨時可能進一步惡化。在賈凌的協調下,谷爺爺按照防疫管理制度轉入逸夫醫院,該院喻春釗教授為他施行了胃癌根治術。
祿口街道是封控區,為滿足群眾就醫需求,江寧區指定祿口社區醫院作為集中救治點,選派逸夫醫院援鄂專家組、江寧醫院、鼓樓醫院、南京市兒童醫院、南京市婦幼保健院等醫院的41名專家緊急馳援,同時,緊急騰空逸夫醫院作為後方定點收治醫院,全力打通封控區生命通道。
8月4日深夜,南京鼓樓醫院江北國際醫院重症醫學科收治了一位來自隔離管控區的82歲老人。老人的樓下鄰居是疑似新冠陽性患者,居家隔離的他突然出現腹瀉,伴有高熱、氣喘,家屬非常焦急,第一時間將老人送到了該院。作為隔離管控區的定點收治醫院,病人都有潛在新冠感染的風險,醫生和護士在診療時需穿上厚厚的防護服,戴上口罩和面屏,醫護人員克服重重困難,及時為患者進行了液體復蘇,抗感染,糾正酸中毒,有效避免了患者更多的有創治療。
記者了解到,針對疫情期間不同患者的醫療需求,省衛健委要求各醫療機構進行分類救治,對危重病人积極組織救治,不得以任何理由和借口推諉或拒絕接收;保持院前急救和院內急診正常開放,確保急診急救工作安全開展;對於腎功能衰竭患者、腫瘤患者和其他需要維持定期治療的重症患者以及孕產婦,原則上醫療機構應當提供不間斷的醫療服務。
“放心,我們24小時都在”
這幾天,揚州市婦幼保健院產科電話不斷,“封控期間產檢要注意什麼”“居家出現緊急情況怎麼處理”“住院需要哪些手續”……不少孕婦為就醫的事憂心忡忡,諮詢電話絡繹不絕。
該院產科、組宣處依託原有的“孕婦學校”微信群平台,及時發布、更新孕婦急需的診療資訊,解答就醫流程、健康知識等諮詢,疏解在院建卡的孕婦恐慌情緒。“有問題隨時發群,一定儘力回復。特殊時期,大家齊心協力,確保母嬰安全……”該院副院長王亦雄在微信群響應說。該院產科主任黃濤常說一句口頭禪:“淡定、莫慌神。放心,我們24小時都在!”
“現在這個點有醫生在嗎?”8月4日凌晨3點43分,一位孕38+4周的孕婦突然破水、見紅,在孕媽媽群諮詢。聽見消息鈴音,值班人員立刻詢問其孕周、有無規律宮縮等情況,指導她保持平卧、鎮定情緒,注意自數胎動監測,準備好待產包和重要證件、核酸報告等。清晨6時,再次主動發信息提醒孕婦及時入院。“婦幼真不錯”“群公告寫得清清楚楚”“棒棒噠”……醫務人員的努力沒有白費,一位位孕媽媽在微信群里留言點贊。
“對於孕產婦,我們要求醫療機構應當提供不間斷的醫療服務。”揚州市衛健委副主任王勁松介紹,該市积極推進“雲上婦幼”服務,通過微信、APP、電話、視頻、線上孕婦學校等方式開展在線諮詢、監測和指導,確保孕產婦出現異常情況時能在第一時間就醫。同時,指定蘇北人民醫院、揚州大學附屬醫院(西區)、揚州市婦幼保健院、揚州市中醫院4家醫院作為“蘇康碼”黃碼和來自中、高風險疫情地區孕產婦的定點診治機構。(記者 仲崇山 通訊員 沈大雷)
原標題:我省各級醫衛機構努力滿足疫情期間群眾就醫需求 防疫不鬆勁,服務“不斷檔”
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