全省通信業“服務質量提升年”啟動

　　減少套餐數量 持續紓困解難

　　省通信管理局近日啟動全省通信行業“服務質量提升年”活動，進一步優化通信消費環境、提升通信服務質量，服務中小微企業發展。

　　省通信管理局將推動建立協同監管治理機制，在加強源頭治理的同時提升問責效力，包括用好信用管理方式，將垃圾短信治理執法結果依法納入電信業務經營不良和失信名單並對外公示，實現行業內“一處違規、處處受限”；推動資費方案公示備案制度，精簡套餐種類數量，到今年底套餐數量預計較去年同期下降20%。各電信運營商繼續增強服務便捷性，暢通網廳、掌廳等渠道，全面實現電信服務線上辦、異地辦，加強線下服務場所的無障礙設施建設和改造。

　　全省信息通信業去年為中小微企業讓利3.3億元，今年還將持續紓困解難、提供普惠服務。對於企業用戶，電信運營商延續去年的中小企業寬帶和專線資費九折優惠政策；繼續落實“蘇政40條”通信服務事項，為符合條件的中小微企業免費提供3個月的雲視訊、雲財稅等服務；积極設計並推廣適合中小微企業經營發展的產品和應用。(徐冠英 王子妍)