本輪疫情開始后，社會各界紛紛行動，為抗擊疫情貢獻力量。人工智能(AI)、無人機、核酸檢測APP……江蘇科技企業和科研機構也拿出“十八般武藝”，助力疫情協查、構建防控網絡、提升核酸採樣效率，為抗疫提供科技支持。

　　無人機升空，擔當防疫“志願者”

　　“感謝廣大居民朋友們，配合居家隔離，做到足不出戶，做好家庭成員健康監測。”8月17日，南京市江寧區土橋鎮周邊5公里範圍的居民能聽到上空無人機傳來的喊話聲，每日9點至17點，無人機都會完成6次防疫宣傳，並通過高清攝像機遠程畫面，對地面未戴口罩、違規聚集的情況進行抓拍，通過無人機機載喊話器進行勸導。

　　本輪疫情防控中，南京新型研發機構南京拓恆無人系統研究院有限公司自主研發的無人機投入各個抗疫現場，擔當巡邏、宣傳的防疫“志願者”。“無人機通過遠程控制或提前設置好路徑、行程，即可升至距地面80至100米的空中開展工作，最遠航程可達10公里。”拓恆無人系統研究院有限公司總經理、黨支部書記畢振帥介紹說，該款無人機無需專業飛手，無需人員到達現場，就可以實現防疫宣傳、防疫巡邏，既減少接觸，又提高了效率。發現有人員、車輛沒按防疫要求出行，就通過無人機遠程喊話進行勸導，特別在應急情況下，無人機能夠第一時間到達現場，將現場畫面回傳到指揮終端，為下一步行動研判提供第一手資料。

　　7月25日起，拓恆的無人機先後在江寧土橋，江寧天琪福苑、翠屏灣花園、龍湖文馨苑、恆安家園等封控小區，江寧麒麟街道多個核酸採樣點，以及江寧淳化街道、湖熟街道、谷里街道投入使用，累計出動近700架次，服務面積150餘平方公里，服務群眾35萬多人次。

　　“代碼俠”上線核酸檢測平台

　　你見過凌晨4點的無錫嗎？對於朗新“科技抗疫”開發團隊來說，夜晚八九點的燈火、凌晨三四點的星光，這些天常伴他們左右……為了精準、快速、高效、有序地開展網格化全員核酸檢測，朗新科技第一時間開發上線核酸檢測平台――無錫市民只要登入靈錫APP首頁的核酸檢測平台，在按照功能索引快速完成核酸檢測的“人員預製碼”申請后，便可直接前往線下定點核酸檢測點進行檢測，後續申請人還可在靈錫APP上在線查詢核酸篩查結果。

　　市民輕鬆操作只需三步，但項目難度卻並不小。“目前絕大部分市民都已申領核酸檢測預製碼，巨大的訪問量和各種功能優化開發都對我們提出了挑戰。”凌晨4點，朗新科技工程師宋永坤和同事們噼里啪啦敲着鍵盤、反覆測試系統功能。“代碼俠”們說，項目最大的難點還在於時間緊、要求急，通常都是下午6點左右來需求，晚上9點開完需求評審會，然後連夜開發、測試，保證第二天及時上線使用，這樣的高強度工作他們已經持續了十多天，“為了核酸檢測有序高效進行，一切都是值得的！”

　　與此同時，朗新的客服團隊也一直在跟“代碼俠”們聯手作戰。“檢測結束后社區、街道會根據現場情況反饋意見，比如檢測員賬號不夠、需要後台新開賬號等等。我們就把這些要求記錄下來發給技術人員，讓他們連夜優化改進。”敲完鍵盤已是凌晨三四點，客服李亞錢說，“得抓緊時間睡幾個小時，隨後還要投入新一輪的‘戰鬥’。”

　　AI助力疫情協查，提升採樣效率

　　打電話通知群眾減少外出，對各地返鄉人員進行電話隨訪調查，通過電話進行防治工作的大數據收集……此次疫情防控中，雲蝠智能的“AI疫情通知回訪系統”發揮了“快速觸達”的高效率，工作人員足不出戶即可完成群眾防疫電話通知與大數據收集工作。

　　“我們了解到很多疾控中心或應急中心需要更快速的觸達群眾方案，而這正是我們所擅長的。”雲蝠智能CEO魏佳星告訴記者，作為語音大數據及智能化客服解決方案供應商，雲蝠智能在去年和今年的疫情防控中，都給有需求的組織機構提供了無償的對話體系設計、語音呼叫機器人+BI的數據分析。

　　此外，雲蝠智能還為眾多企業提供包括客戶銷售線索、智能觸達(呼叫、回訪、調研及通知)、數據智能及SCRM管理的智能營銷產品矩陣。這種智能的營銷矩陣發揮了积極作用，為許多企業提供了智能的獲客渠道，即使是在隔離社交的情況下，也讓企業獲得更高效的銷售方式。

　　人工核驗繁複，使用過期、無效健康碼，人員通行緩慢……核酸檢測信息登記環節中遇到的種種問題，影響着採樣的效率。對此，南京市江寧高新區企業南京甄視智能科技有限公司(小視科技)，充分發揮人工智能領域優勢，研發“立式測溫健康碼核驗一體機”，用AI科技助力核酸採樣信息登記效率提升。

　　在江寧高新區第五輪全員核酸檢測中，小視科技在江寧高新區義烏小商品城採樣點投用了“立式測溫健康碼核驗一體機”，實現人臉識別、體溫檢測、健康碼查驗、身份證核驗一體式功能，有效降低了管理成本以及核驗過程中疫情傳播風險，提高核查效率。

　　“該產品可進行包含人臉識別、體溫檢測、健康碼查驗、身份證核驗等一體式檢測，也可實時獲取展示人員信息、體溫、健康碼狀態及行程卡等檢測人員信息。”小視科技總監張佩宇表示，通過這套設備，居民就可以通過身份證或者手機的方式直接實時核驗健康碼的狀態，同時它可以做數據記錄，為核酸檢測結果的數據分析提供決策數據。此外，小視科技還首創了“戴口罩人臉識別+非接觸測溫技術”， 降低核驗過程中疫情傳播風險。(記者 張宣 蔡姝雯)

　　原標題：高空喊話的無人機、手機端核酸檢測平台、AI疫情通知系統……科技戰“疫”，“十八般武藝”上陣