記者從江蘇省醫保局了解到,截至1月5日,”江蘇醫惠保1號”參保人數已經突破200萬。隨着”江蘇醫惠保1號”保障陸續生效,理賠工作也在緊鑼密鼓推進中,理賠通道將於1月8日正式開通。可以通過哪些渠道理賠?需要準備哪些材料?
1月8日0時起,投保用戶可通過兩種方式申請理賠:
一是線上申請。參保人可在出院后通過線上提交理賠材料,關注”江蘇醫惠保1號”微信公眾號,點擊底部菜單欄–服務中心–理賠服務,根據提示填寫,並上傳理賠資料,保險公司在收到線上材料審核無誤后將快速完成賠付;
二是線下申請。投保人可攜帶理賠相關資料至理賠服務網點提交理賠申請,可撥打客服電話4000651066諮詢線下服務路徑。
需要注意的是,理賠申請所需材料包括:
(1)被保險人身份證件,未成年人可提供戶口簿(出生證明)等;
(2)住院病歷、門診病歷、藥品處方等病歷材料;
(3)醫療發票、費用清單、基本醫療保險結算單;(線上提交的,需在發票原件上用黑色簽字筆標註”已向中國人壽江蘇省分公司申請理賠”並簽名,电子發票免簽);
(4)醫院診斷證明、檢查報告等;
(5)被保險人或其監護人或受益人(法定繼承人)銀行賬號;
(6)若存在第三方先行賠付的情況,需提供第三方結算單原件及與之對應的病歷資料、發票複印件、費用清單、處方、基本醫療保險結算單複印件等全部理賠材料;
(7)保險公司認為有必要的確認保險事故性質的其他材料。
(來源:江蘇公共新聞頻道/沈燦 編輯/趙夢琰)
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